Lorsqu'il s'agit de lancer un nouveau produit ou un service innovant, je pose toujours la question suivante : "À combien de clients as-tu montré ton idée ?" C'est parce qu'il est maintenant plus facile que jamais de tester une idée auprès de clients potentiels. Les tests peuvent sembler un gros investissement en temps, en argent et en autres ressources, mais c'est tout le contraire !
Avec une page d'atterrissage, tu peux tester un produit sans trop d'efforts avant même qu'il n'existe. Si l'idée fait mouche directement, c'est parfait ! Mais parfois, nous réalisons qu'une idée de produit doit encore être adaptée pour survivre sur le marché. Ou nous nous rendons compte que la proposition de valeur est bonne, mais qu'elle s'adresse à un groupe cible différent de ce que nous avions supposé. Ce feedback précoce des clients te permet alors de développer tes produits de manière centrée sur le client. Cela permet de gagner du temps et de réduire le risque de mettre sur le marché quelque chose que personne ne veut acheter.
Une page d'atterrissage est un site web numérique simple qui explique ta proposition de valeur avec un appel à l'action (CTA). Il existe de nombreux bons conseils et astuces sur Internet pour construire une page d'atterrissage. Mais si ton objectif est de valider une idée de produit, il y a quelques points auxquels tu dois prêter une attention particulière lors de la construction de la page d'atterrissage.
Le but ultime de la page d'atterrissage est de valider ta proposition de valeur. C'est-à-dire de découvrir qui est intéressé par l'idée et pour quelles raisons. Par conséquent, la proposition de valeur est l'élément le plus important de la page d'atterrissage.
Avant de commencer à construire une page d'atterrissage, tu dois aller au cœur de ta proposition de valeur. Le canevas de proposition de valeur d'Alexander Osterwalder t'aide dans cette tâche. À quoi ressemble le groupe cible ? Quelles sont les tâches que les clients essaient d'accomplir ? Quel avantage le produit offre-t-il au client ? Quels problèmes le service résout-il ?
Cela vaut la peine de formuler la proposition de valeur en équipe. Le livre Value Proposition Design contient d'excellentes instructions pour les ateliers.
Le but d'une page d'atterrissage est de susciter l'intérêt des clients potentiels et de les encourager à en savoir plus sur ton idée. En fin de compte, les clients doivent comprendre la proposition de valeur.
Si tu veux obtenir une conversion, tu dois t'assurer que ta proposition de valeur correspond au problème de tes clients. Tu dois te concentrer sur les avantages que le client reçoit grâce à ta solution. Qu'est-ce qui est vraiment important du point de vue de tes clients ?
Les bons textes sont extrêmement importants ! Plus il est facile pour les visiteurs de comprendre l'idée, plus ils sont susceptibles de rester sur la page. N'oublie pas que de nombreux visiteurs risquent de ne pas faire défiler la page vers le bas. Neil Patel dit : " 8 personnes sur 10 ne lisent que le titre. 2 sur 10 regarderont le reste de ta page." Cela vaut donc la peine d'investir un peu de temps dans le titre.
Le titre doit...
Et le tout doit être formulé assez simplement pour que les clients puissent comprendre rapidement. Ce n'est pas une tâche facile.
Tu trouveras quelques conseils ici : Comment écrire des textes qui convertissent | 5 choses que tu dois savoir pour écrire de bons textes de marketing
Pour tester une nouvelle idée de produit, tu as besoin d'images convaincantes sur la page d'atterrissage. Des éléments visuels forts aident à transmettre la valeur et l'attrait des produits. "Voir, c'est croire" est le nom du jeu. Une image frappante ou un rendu 3D pour montrer aux gens à quoi ressemblera ce produit dans le futur aide à faire passer ta vision. De tels prototypes virtuels permettent d'évaluer l'intérêt des clients avant que quoi que ce soit de physique n'entre en production. Cela vaut donc la peine de faire produire des images et des rendus convaincants pour la page d'atterrissage. Tu trouveras quelques exemples ici.
Si tu veux valider ton idée avec une page d'atterrissage, l'appel à l'action (CTA) est généralement une invitation à répondre à un court sondage. Tu veux en savoir plus sur tes visiteurs et découvrir pourquoi ils sont intéressés par ton idée. Les enquêtes en ligne sont idéales pour vérifier tes hypothèses. Cependant, le CTA doit également offrir aux visiteurs de la page d'atterrissage une valeur ajoutée. Après tout, qu'est-ce que les visiteurs obtiennent en répondant à ton enquête ? C'est là que tu dois faire preuve de créativité. Que dirais-tu d'un tirage au sort ? Ou une liste d'attente ? Y a-t-il quelque chose à télécharger ?
Teste ta page d'atterrissage avec quelqu'un qui ne l'a pas vue avant de la mettre en ligne. Il semble évident qu'une page d'atterrissage doit être facile à comprendre. Mais malheureusement, de nombreuses pages d'atterrissage sont écrites par des experts pour des experts. C'est la malédiction de la connaissance. Cela signifie que tu en sais déjà trop sur ton idée. Cela peut conduire tes clients à ne pas comprendre ce que tu essaies d'offrir. Il est préférable de montrer d'abord ta page d'atterrissage à deux ou trois personnes qui ne travaillent pas dans ton entreprise. L'objectif est de s'assurer que le titre, les images et le CTA sont faciles à comprendre pour les clients potentiels. Nous appelons cela un test de convivialité ou simplement un pré-test.
Une excellente page d'atterrissage ne sert à rien si personne ne la voit. Les sites Web ont besoin de trafic ! En d'autres termes, des visiteurs. Ceux-ci proviennent de différentes sources. Ils peuvent voir tes publicités en ligne, tes posts sur les réseaux sociaux, tes campagnes d'emailing, ton marketing de guérilla avec des QR codes, ou ils peuvent faire partie d'un panel de consommateurs. Quelle que soit la source, cela vaut la peine d'utiliser des canaux qui sont utilisés particulièrement souvent par ton groupe cible.
Il est très important de savoir comment les utilisateurs se comportent sur ta page d'atterrissage. En fin de compte, tu veux valider ta proposition de valeur. C'est donc une bonne idée de mesurer le comportement de tes visiteurs lorsqu'ils se déplacent sur le site. L'outil de suivi le plus populaire est Google Analytics. Il est gratuit et relativement facile à mettre en place. Tu peux facilement consulter diverses statistiques sur les utilisateurs, comme le nombre de visiteurs qui arrivent sur le site, ce sur quoi ils cliquent et les sources d'où provient le trafic. Cependant, tu dois te souvenir des petits caractères.
Ok, tu as maintenant créé une page d'atterrissage. Félicitations ! Mais avant de pouvoir la mettre en ligne, tu dois encore te conformer aux exigences légales. Une page de renvoi pour un produit qui n'existe pas encore est parfaitement légale. Mais tu dois tenir compte de certains éléments. Il s'agit notamment de :
Si tu as pensé à tout, tu peux maintenant passer à la mise en ligne.
Construire une page d'atterrissage est plus facile que jamais. Mais en fin de compte, ce n'est qu'un moyen de parvenir à une fin. Le but ultime est de tester ton idée de produit et de valider ta proposition de valeur.