Du design à plein temps à la transformation de l'industrie horlogère suisse : Comment no-code change la vie

Andrea's Dobler ne se considère pas comme un entrepreneur... (pour l'instant). Il est l'initiateur et le fondateur de Crownos, un site numérique marketplace et une communauté pour les amateurs de montres. Pour Andreas, tout est allé très vite depuis cet été 2020 où les premières pensées de Crownos ont traversé son esprit... et ne l'ont plus quitté.

Andreas est très conscient de ses compétences : le design d'interaction et la création de produits numériques. Mais pour faire de Crownos une entreprise qui fonctionne, il savait qu'il devait en apprendre davantage. La même année, il a donc commencé un Master of Arts (MA) avec une spécialisation en Design Entrepreneurship à Berne, en Suisse, pour acquérir ce qu'il appelle les connaissances "entrepreneuriales manquantes". Crownos est l'idée de projet qui l'a rejoint.

Un an après le début de son master, il a entendu parler des outilsno-code et de l'intérêt de les utiliser pour créer et lancer des entreprises numériques. Il a également fait partie du premier lot d'étudiants qui ont rejoint l'Académie No-Code organisée par HuggyStudio. Fin 2021, après avoir terminé le bootcamp et acquis de nombreux apprentissages, il a officiellement reçu une offre d'emploi pour rejoindre HuggyStudio en tant que concepteur Full-Stack.

Andreas est un entrepreneur. Il doute de prononcer les mots à haute voix, mais il savait depuis le début où il voulait aller... le temps a été plus rapide que lui. 

"Lors de l'une des premières réunions en personne pour rejoindre HuggyStudio en tant qu'employé, je me souviens que l'équipe m'a posé la question typique de "Où te vois-tu dans cinq ans ?", et j'ai répondu :
"Dans cinq ans, je serai à mon compte, ou entrepreneur". 

Disposer d'un financement sûr pour les Crownos 

Andreas a su qu'il voulait créer un site numérique marketplace après avoir surfé sur Internet à la recherche d'une montre et avoir constamment vu les mêmes marques apparaître. À ses yeux, ces petites marques suisses indépendantes avaient besoin de plus de visibilité, de reconnaissance et de portée - en particulier dans l'écosystème numérique.

Faire partie du master signifiait aussi explorer des opportunités dans de nouveaux domaines, assister à quelques conférences et obtenir un budget pour des séances de coaching avec des experts de différentes branches. Cela signifiait aussi augmenter son réseau professionnel et s'approprier les premiers pas qu'il devait faire vers la croissance du projet. 

"J'ai rencontré beaucoup d'autres entrepreneurs, ce qui a également eu une influence sur mon état d'esprit. J'ai compris à quel point il est important de travailler avec d'autres personnes qui sont dans le même bateau. Bien sûr, ils m'ont aussi mis en contact avec d'autres personnes, ce qui m'a donné l'occasion de présenter Crownos lors de nombreux événements. C'est ainsi que j'ai eu accès à mon premier financement, également par l'intermédiaire de l'école".

Le premier financement réussi pour Andreas a eu lieu à l'été 2022. Il a rejoint un programme de la Haute école spécialisée de Berne appelé "Sustains" et a pu pitcher Crownos. Il a fait la promotion de l'entrepreneuriat durable et de l'innovation sociale. Il a obtenu les premiers 12'000 francs suisses qu'il a pu investir dans la plateforme et le développement commercial. 

À partir de ce moment, Andreas s'est rendu compte de la préparation nécessaire pour lancer Crownos. Mais il a aussi goûté à la possibilité de le faire. "J'ai fait des recherches pour savoir qui pourraient être les bons partenaires pour moi ou les bonnes institutions auxquelles je pourrais m'adresser pour obtenir plus de financement. L'objectif était d'accélérer le processus de développement de ma startup".

Pour créer des réseaux avec d'autres entrepreneurs de la scène des startups à Berne, il a rejoint Be-advanced. Il a continué à poser sa candidature à différents prix d'innovation - et à se faire rejeter - jusqu'à ce qu'il prenne ce qu'il considère comme "l'une de ses meilleures décisions". Il s'agissait de postuler au programme de soutien First Ventures pour les étudiants entrepreneurs. Ce programme fait partie d'une association basée à Bâle, la Gebert Rüf Stiftung, qui soutient les étudiants en licence et en master des hautes écoles spécialisées qui développent des idées commerciales innovantes comme sujet de thèse.

En février 2023, Andreas a terminé son Master of Arts (MA) en Design Entrepreneurship et a obtenu la confirmation que Crownos disposera d'un financement de 150'000 francs suisses pendant 18 mois. Parallèlement à cela, il bénéficiera d'un coaching individuel sur mesure pour lancer sa startup. "C'est un engagement à plein temps. Si je le fais, je le fais bien et je mise toutes mes cartes dans le jeu. J'avais besoin de quitter HuggyStudio", déclare Andreas.

Acquérir des compétences entrepreneuriales en travaillant à HuggyStudio 

Lorsque Andreas a rejoint HuggyStudio, il occupait le poste de concepteur UX et UI. Avec le temps, il a grandi et s'est développé professionnellement -et personnellement- dans son rôle. Tous les apprentissages qu'il a faits en travaillant avec l'équipe de l'agenceNo-Code l'ont aidé à continuer à tester différents aspects de son activité. Pour Andreas, "l'objectif était clairement de se développer davantage sur d'autres sujets, en particulier sur la validation des idées, la gestion de projet, et de mieux comprendre la "tâche" d'être un entrepreneur / le monde de l'entrepreneuriat".

Sur le plan professionnel, Andreas a appris non seulement à développer no-code et à professionnaliser ses services, mais aussi à lancer et à tester des produits plus rapidement. Il a mis en place des normes de haute qualité dans le processus de développement et a dirigé des réunions avec des clients potentiels. 

"Je pense que le travail à HuggyStudio était l'école parfaite pour moi. J'ai appris et aussi pratiqué, comment atteindre des utilisateurs potentiels, faire des ventes, présenter une idée et lancer une plateforme numérique. J'ai beaucoup appris sur la compréhension holistique du fait de devenir un entrepreneur, et sur ce qui est nécessaire pour gérer une entreprise".

Sur le plan personnel, et en gardant à l'esprit que tous ses apprentissages étaient appliqués à Crownos, Andreas a appris à mettre en place des entonnoirs de marketing, à suivre ses utilisateurs, et d'autres aspects que les clients pourraient ne pas voir dans le produit final. "J'ai toujours essayé de combiner des sujets liés au travail avec la phase de développement de Crownos. Chaque discipline au sein des équipes m'a aidé à sortir de la boîte du design UX", explique Andreas.

Ce qui s'en vient pour les Crownos 

C'est bien connu, la Suisse est le pays des montres et de l'horlogerie. Selon le rapport industriel de Morgan Stanley et LuxeConsult, il existe environ 350 marques de montres différentes en Suisse. Cependant, la majorité des gens ne connaissent que 10 % d'entre elles au maximum (ce qui reflète également les revenus de ces marques). Cela signifie que 25 marques détiennent 90 % du marché. Du point de vue d'Andreas, "si le besoin ou la demande dans l'industrie horlogère est de plus en plus élevé, la diversité et la portée des différentes marques sont de plus en plus réduites". C'est pourquoi Crownos entend remodeler l'état de l'art et rendre les montres accessibles également aux petites marques très indépendantes.

"Dans mon rêve et ma vision, Crownos est le seul endroit en ligne pour les montres et l'horlogerie. Il y a plein de boutiques en ligne où tu peux acheter des montres, mais ce n'est pas quelque chose de nouveau. Je crois vraiment à l'approche de Crownos : il ne s'agit pas seulement d'acheter des montres, il s'agit vraiment de transformer l'industrie horlogère pour qu'elle soit plus accessible et plus diversifiée". 

À partir d'avril 2023, l'engagement total et la concentration d'Andreas seront consacrés à Crownos. Son nouvel emploi à l'Institut de recherche en design de Berne lui permettra d'organiser les mois à venir comme il se doit. Au cours des premières semaines, il élaborera une structure de processus claire, planifiera et mettra en place les bons partenariats pour les étapes attendues. De nouvelles routines seront créées. 

"Il y a toujours le danger de commencer à construire un produit dont personne ne veut, c'est pourquoi les premières semaines n'incluront pas de développement ou de conception plus poussée, il s'agit vraiment de planifier ce qui viendra", dit Andreas. Après cela, l'accent sera mis sur le lancement de la phase bêta de Crownos. Près de 100 clients sont déjà sur la liste d'attente et prêts à interagir avec la page et ses produits. 

"Je crois qu'en comprenant vraiment les besoins et les désirs de nos utilisateurs, Crownos peut les aider à prendre une décision plus éclairée et plus durable lors de l'achat d'une montre de luxe. Notre approche est centrée sur l'utilisateur, et nous nous efforçons d'offrir une expérience personnalisée qui leur permet de trouver une montre qu'ils aimeront vraiment".

Ce qu'Andreas a appris en tant que jeune entrepreneur 

Andreas Dobler a fait partie de l'académie no-code , a rejoint HuggyStudio en tant qu'employé et se lance maintenant dans son propre voyage pour faire grandir Crownos. C'est une nouvelle aventure, et il doit se confronter à de nombreux sentiments et situations. Principalement, l'inconnu. "La vision est de devenir un acteur du marché, de devenir grand et de lancer un produit à succès. Bien sûr, j'aimerais voir l'entreprise grandir, embaucher des gens, et aussi des gens qui partagent la même vision que moi", partage Andreas.

Voici quelques aspects qu'Andreas recommande aux entrepreneurs en herbe. Il s'agit de les prendre en compte lorsqu'ils embrassent le nouveau voyage qui consiste à commencer à travailler sur leurs idées d'entreprise :

1. Lance-toi, et sors de ta zone de confort. "Ça a l'air super simple, mais j'en ai vraiment fait l'expérience par moi-même. Parfois, tu connais trop bien tes compétences, alors il est temps de sortir de cette zone de confort. Parle à des clients potentiels, ou présente ton projet. Cela augmentera certainement ton niveau de confiance".
2. Établis des liens avec d'autres personnes et dispose d'un réseau. "Surtout si tu te sens bloqué dans ta tâche, ou si tu ne sais pas comment continuer, demande simplement à quelqu'un. Une personne peut te donner des conseils ou simplement te mettre en relation avec une autre personne. Même s'il ne s'agit que d'un courriel ou d'un appel de 30 minutes, cela peut te permettre d'aller beaucoup plus loin. C'est précieux de parler aux gens et d'établir de nouvelles connexions".
3. Si possible, délègue certaines tâches. "Renonce à certaines responsabilités. Des tâches spécifiques peuvent nécessiter tellement de temps et cela ralentit le processus si tu les prends toutes. Pense à confier certaines tâches à des indépendants, par exemple. Gagne du temps, mais aussi des capacités mentales".

4. Ne perds pas de temps sur des concepts, qui ne fonctionneront probablement pas. "Fais des tests dès que possible. Aie une validation précoce avec tes clients potentiels et itère rapidement".

5. Sois courageux pour arrêter les choses qui ne fonctionnent pas. "Très probablement, tu trouveras un meilleur moyen ou un autre moyen. Et tu peux économiser beaucoup de temps, d'argent et aussi de nerfs si tu es honnête avec toi-même".

"Quelque chose que je me répète quand les choses ne vont pas comme prévu, c'est que même si à présent je suis un solopreneur, je ne suis pas seul. J'ai toujours la possibilité de parler à des coachs, des enseignants, des soutiens et des membres de ma famille. Si tu es un seul employé dans ta startup, cela ne veut pas dire que tu ne peux pas recevoir de conseils des autres. Après avoir parlé à des gens, j'obtiens de nouvelles énergies et perspectives. Ces connexions m'aident à me sentir mieux à nouveau". 

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Soutenir Crownos

• Si tu es passionné par les montres et si tu aimerais trouver une communauté et être inspiré par des montres de grande qualité, reste à l'écoute et inscris-toi ici : https://www.crownos.ch/ pour être l'un des premiers à savoir quand la phase bêta sera en ligne.
• Si tu veux en savoir plus sur Crownos et que tu souhaites être embarqué en tant que marque de montres ou détaillant, tu peux programmer un appel avec Andreas ici https://calendly.com/crownos/sayhi.

Tu peux aussi contacter le fondateur de Crownos, Andreas Dobler, par courriel à andreas@crownos.ch. 

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